ডেটা সুরক্ষা

Zet Baji-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

zet baji-তে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে নিরাপদ রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড বাংলাদেশ প্রযোজ্য
১০০% তথ্য সুরক্ষা
আপনার ডেটা কখনো বিক্রি হয় না
AES-256 TLS 1.3
আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

zet baji-র ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই

zet baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

KYC ও পরিচয় যাচাই

আপনার পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে নথিগুলো নিরাপদে রাখা হয়।

কুকি নীতি স্বচ্ছতা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন এবং ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।

আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

নিরাপদ ডেটা ট্রান্সমিশন

zet baji-র সাথে আপনার সকল যোগাযোগ TLS 1.3 প্রোটোকলে সুরক্ষিত। কোনো ডেটা প্লেইন টেক্সটে পাঠানো হয় না।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

zet baji (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

আপনি যখন zet baji-তে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই সেবা ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকেই জানাবো।

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নীতির লক্ষ্য হলো আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানানো যে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী।

২. কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

zet baji সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়গত তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
পরিচয় যাচাই (KYC) NID বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজনে
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ডেটা বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়

আমরা কী সংগ্রহ করি না

  • আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা PIN নম্বর
  • আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের লগইন তথ্য
  • আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড
  • আপনার অবস্থানের রিয়েলটাইম GPS ডেটা

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

zet baji বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

সরাসরি তথ্য সংগ্রহ

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন।
  • KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা নথিপত্র।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য।
  • পেমেন্ট লেনদেন: ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় প্রদত্ত আর্থিক তথ্য।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

  • লগ ফাইল: আপনার প্রতিটি সেশনের IP ঠিকানা, লগইন সময় ও কার্যক্রম।
  • কুকি: ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত ছোট ডেটা ফাইল।
  • ডিভাইস তথ্য: আপনার ফোন বা কম্পিউটারের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম ঠেকাতে ব্যবহার করা হয়।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

zet baji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রসমূহ

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
  • বেটিং ও গেমিং সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে সরবরাহ করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাঠানো
  • প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করা
zet baji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের কঠোর নীতি।

৫. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

zet baji সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত কারণে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো বর্ণনা করা হলো:

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য পায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তি অংশীদার।
  • ব্যবসায়িক অধিগ্রহণ: zet baji-র মালিকানা পরিবর্তন হলে নতুন মালিক এই নীতির আওতায় তথ্য পাবে।

আমরা কোনো তথ্য শেয়ার করি না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতার কাছে
  • আপনার অনুমতি ছাড়া যেকোনো অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

zet baji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদির জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহার হয়। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৭. আপনার অধিকারসমূহ

zet baji-র একজন সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি জানাতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭–৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৮. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

zet baji প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর
KYC নথিপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং লগ ২ বছর
কুকি ডেটা সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
সাপোর্ট টিকেট সমাধানের পর ২ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

zet baji-র সকল সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান zet baji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।

১০. নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

zet baji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়ন।

পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যা করি

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
  • পূর্ববর্তী নীতির একটি সংরক্ষিত কপি অনুরোধে পাওয়া যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবহিত থাকেন।

কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, নিশ্চিন্তে খেলুন

zet baji-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত — বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

Zet Baji-তে আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English